Les missions du poste
Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi .
De par notre expertise en Relation client, nous sommes les mieux placés pour vous aider à trouver votre prochain challenge professionnel.Notre client situé à FOUGERES offre des services dans le secteur des activités auxiliaires de services financiers et d'assurance.
Les modalités de transports sont facilement accessibles :
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise valorisant les efforts individuels, engagée pour l'égalité, l'inclusion et l'environnement, tout en offrant des défis stimulants au quotidien.
Souhaitez-vous contribuer à l'excellence en tant que Chargé(e) de clientèle (F/H) ?
En réponse aux besoins de notre client, nous recherchons une personne qualifiée pour gérer les interactions avec les clients par téléphone
- Assurer la prise en charge des demandes des clients et fournir des informations précises sur les produits
- Détecter les opportunités de fidélisation et proposer des solutions adaptées aux exigences des clients
- Analyser les besoins spécifiques des clients grâce à une écoute active
- Proposer des solutions innovantes en fonction des attentes et des enjeux identifiés
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de l'équipe en s'engageant dans une culture du résultat
Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :
- Contrat: CDD
- Durée: 6/mois
- Salaire: 24000 euros/an
En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages :
- Tickets restaurants
Le profil recherché
En tant que Chargé(e) de clientèle assurances, vous mobilisez votre expertise relationnelle pour offrir une expérience client téléphonique exceptionnelle tout en contribuant à la fidélisation.
- Maîtrise de l'orientation client et sens aigu du service téléphonique
- Compréhension des enjeux de fidélisation et sens du business
- Aptitude à identifier et exploiter les opportunités de rebond
- Écoute active et capacité d'analyse des besoins des clients
- Initiatives et force de proposition pour atteindre les objectifs
- Diplôme en gestion de la relation client ou certification équivalente
Processus de recrutement
Intéressé(e) par cette offre d'emploi ? Postulez facilement !
Nos consultants spécialisés examineront votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. Nous vous donnerons une réponse transparente, quelle que soit l'issue de votre candidature.
Compétences requises
- Relation client