Service Civique - Accompagner le Public Lorsqu'Il se Présente au Commissariat de Police de Fougères H/F - Direction Interdepartementale de la Police Nationale D'ille- Et-Vilaine
- CDD
- Direction Interdepartementale de la Police Nationale D'ille- Et-Vilaine
Les missions du poste
En quelques mots...Accompagner et informer les usagers à l'accueil du commissariat de police de FOUGÈRES Votre mission de Service CiviqueObjectifsApporter une aide à la prise en compte et à l'orientation de tous les publics se présentant à l'hôtel de police de Fougères et contribuer à l'amélioration du dispositif d'accueil par un accompagnement bienveillant.ActionsLe volontaire a pour mission d'appuyer les policiers en charge de l'accueil du public. Il accompagne et oriente les personnes dans les locaux afin de faciliter leurs démarches. Il assiste les personnels pour éviter des temps d'attente inutiles et peut aider les usagers à effectuer les démarches dématérialisées. Il peut proposer une prise en charge particulière aux personnes âgées, en situation de handicap ou ayant des problèmes avec la maîtrise de la langue française.Le volontaire pourra être en contact avec l'ensemble des personnels de la structure et découvrir ainsi des parcours professionnels et des métiers variés.Il procède aux enquêtes de satisfaction sur un panel représentatif d'usagers, analyse et exploite les données recueillies.L'organisme d'accueil, informations pratiquesDIRECTION INTERDEPARTEMENTALE DE LA POLICE NATIONALE D'ILLE- ET-VILAINE-Localisation de la missionCOMMISSARIAT DE POLICE DE FOUGERESPlace de la République 35300 FougèresMon contactCatherine JAUNATRERéférente Service CiviqueAnnonce n°M260025150
Compétences requises
- Réalisation d'enquêtes de satisfaction
- Français