Agent de Traitement Litiges Fournisseurs C5 N°5413 H/F - AURA

AURA Intérim Rennes, c'est avant tout une agence de recrutement à taille humaine, animée par Alexia et Vincent, deux professionnels passionnés par leur métier. Proches de leurs candidats comme de leurs clients, ils prennent le temps de comprendre chaque parcours, chaque compétence et chaque projet professionnel afin de proposer des missions qui ont du sens. Réactivité, écoute et accompagnement sont au coeur de leur engagement au quotidien

Vous intégrerez un site stratégique d'un leader mondial du secteur aéronautique. Véritable centre d'expertise industrielle et technologique, ce site contribue au développement et à l'amélioration de solutions de propulsion innovantes. Dans un environnement où la précision, l'excellence opérationnelle et l'innovation sont essentielles, vous participerez à des activités à forte valeur ajoutée au service de l'aéronautique mondiale.
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un Agent Traitement Litiges Fournisseurs H/F afin de renforcer l'équipe Réception / Douane.

Vous serez chargé(e) d'assurer le suivi et le traitement des litiges liés aux fournisseurs, tout en contribuant au bon fonctionnement des flux logistiques et des approvisionnements.

Vos principales missions seront :

Traiter les litiges fournisseurs liés aux réceptions de marchandises.

Analyser les anomalies et identifier les causes des non-conformités.

Assurer le suivi des dossiers de litiges jusqu'à leur résolution.

Échanger avec les fournisseurs et les différents services internes pour trouver des solutions adaptées.

Contrôler la conformité des réceptions et des documents associés.

Mettre à jour les informations dans les outils de gestion (ERP).

Garantir la traçabilité des dossiers et le respect des procédures.

Participer à l'amélioration continue des processus logistiques et administratifs.

Vous possédez idéalement une première expérience en logistique, approvisionnement, gestion administrative ou service qualité.

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre rigueur.

Votre sens de l'organisation.

Votre esprit d'analyse.

Votre capacité à résoudre des problèmes.

Votre aisance relationnelle.

Votre maîtrise des outils informatiques.

Votre capacité à travailler en équipe.

Une expérience dans le traitement des litiges, la gestion des réceptions ou la logistique constitue un véritable atout.

• Sens du relationnel
• Amélioration continue
• Esprit d'analyse
• Sens de l’organisation