Agent - Agent d'Accueil Bilingue Anglais H/F - France Travail
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Nous recherchons un agent d'accueil physique et téléphonique (H/F) bilingue à compter de septembre 2026 pour notre cabinet d'assurancesVos issions principales :- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires.- Orienter et informer les visiteurs et appelants de manière professionnelle et courtoise.- Relever et transmettre les informations nécessaires aux différents services du cabinet.- Effectuer des relevés kilométriques pour les dossiers clients.- Remettre des attestations et documents aux clients.- Gérer les demandes et les réclamations avec professionnalisme.- Assurer un suivi administratif rigoureux.Compétences requises :Bilingue anglais impératif : Maîtrise courante de l'anglais à l'oral et à l'écrit.Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des assurances.Excellentes compétences en communication et en relation client.Maîtrise des outils bureautiques.Rigueur, organisation et sens du service.Qualités personnelles :Dynamisme et réactivité.Capacité à travailler en équipe.Discrétion et respect de la confidentialité.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Compétences requises
- Anglais
- Accueil de la clientèle
- Logiciels bureautiques
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Dynamisme
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Réactivité