Agent d'Accueil et d'Entretien à l'Aquatis - Fougères Agglomération H/F - Structures de coopération territoriale

Poste d'Agent d'accueil et d'entretien (f/h) à pourvoir au sein de l'Aquatis - centre nautique de Fougères Agglomération (label 5 étoiles décerné par l'association Piscine de demain depuis mai 2025).

Poste à temps non complet (28h hebdomadaires / 35h) annualisé, rattaché à la Responsable de l'Accueil.

*Accueil physique et téléphonique :
Assurer une information claire et complète auprès des usagers.
Inscriptions et mise à jour des fichiers usagers.
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
Faire appliquer le règlement intérieur et les consignes de sécurité.

*Entretien des locaux :
Entretien courant des sols et des vestiaires.
Entretien des sanitaires.
Entretien des vitrages.
Nettoyage hebdomadaire de la salle de cardio-musculation.

*Autres activités :
Suivi des courriers relatifs aux demandes de remboursement.
Préparation des listes d'inscription des groupes pendant les vacances.
Réponse aux courriels des usagers une journée par semaine.

Garant de la première image de l'établissement, l'attitude, le sourire, l'amabilité et la disponibilité envers les usagers sont indispensables.
Savoir s'exprimer avec clarté.
Faculté d'adaptation.
Capacité de gestion des situations conflictuelles.
Prise d'initiatives en période de faible affluence.
Rigueur et sens de l'organisation.
Conscience professionnelle.

• Traitement du courrier