Chargé Contrôle et Reconduction des Contrats H/F - 35

APRIL est le leader du courtage grossiste en France avec un réseau de 17 000 courtiers partenaires.

Les 2 900 collaborateurs d'APRIL ont l'ambition de proposer à leurs clients et partenaires - particuliers, professionnels et entreprises - une expérience remarquable alliant le meilleur des relations humaines et de la technologie, en santé et prévoyance des particuliers, professionnels et TPE, en assurance des emprunteurs, en santé internationale, en dommages de niches et en gestion de patrimoine.

APRIL ambitionne de devenir un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client et leader sur ses marchés tout en s'engageant sur les enjeux de Responsabilité Sociétale structurés au sein de sa démarche Oxygen.

Le groupe APRIL opère dans 19 pays et a enregistré en 2023 un chiffre d'affaires de 630M€.ENTREPRISE

La qualité du renouvellement de nos contrats et la fiabilité de leur surveillance est au coeur de la relation entre APRIL PARTENAIRES, filiale du groupe assurantiel APRIL (www.april.com), ses assurés et ses partenaires assureurs.

CONTEXTE

Pour sécuriser la bonne reconduction de l'ensemble de nos contrats et pour veiller à l'application rigoureuse des règles de surveillance, nous renforçons notre équipe en recrutant un Chargé contrôle et reconduction des contrats CDD 6 mois F/H.

MISSIONS

1. Reconduction des contrats et application des règles de surveillance

- Veiller à la bonne reconduction de l'ensemble des contrats
- Appliquer les règles de surveillance et de renouvellement en cohérence avec la politique de gestion de nos partenaires assureurs
- Faire évoluer le processus en continu en intégrant progressivement les nouveaux portefeuilles

2. Réalisation des tests et des recettes liés à l'outil de gestion

- Mettre en oeuvre les tests fonctionnels permettant de vérifier le bon paramétrage de l'outil de gestion des termes et de la surveillance
- Mettre en oeuvre les contrôles sur la bonne reconduction technique des contrats : détection, analyse et documentation des anomalies
- Coordonner les actions de remédiation avec les équipes concernées

3. Rédaction des rapports de contrôle

- Suivre l'avancement des opérations de surveillance et de terme
- Préparer les rapports de reconduction et de surveillance à destination de nos partenaires assureurs