Chargé d'Accueil Général Urbanisme - Mairie de Saint Malo H/F - 35

47 528 habitants(au sein de la Communautéd'Agglomération du Pays de Saint-Maloregroupant près de 80 000 habitants)

Recrute pour sa Direction de l'Aménagement et de l'Urbanisme
Sous l'autorité de la responsable du pôle accueil droit des sols et pré-instruction, le (la) chargé(e) d'accueil général accueille, oriente et renseigne le public de la Direction de l'Aménagement et de l'Urbanisme. Il (elle) représente l'image de la Ville de Saint-Malo auprès des usagers de la direction.

La banque de l'accueil général de la Direction de l'Aménagement et de l'Urbanisme se situe dans l'espace affecté au pôle « droit des sols » dont l'une des missions est d'accueillir et renseigner les pétitionnaires des autorisations d'urbanisme.
Au sein de cette équipe dotée de 2 assistantes administratives spécialisées), le (la) chargé(e) d'accueil général a pour activités principales :

- La gestion du standard téléphonique et le premier accueil physique de tous les usagers de la Direction de l'Aménagement et de l'Urbanisme, ainsi que des personnes ayant des rendez-vous ou étant conviés à des réunions concernant l'ensemble des services situés dans le bâtiment (Gestion des Risques, Développement Durable, Musée...) : Il (elle) diffuse les renseignements et les informations demandés et/ou oriente vers l'interlocuteur compétent

- La réalisation de tâches de reprographie, acheminement du courrier, affichage, classement, archivage...

- La délivrance de renseignements sur des questions simples relatives au droit des sols (sur les règles d'urbanisme, les formalités et procédures, les projets de construction.)

- La vérification du contenu des dossiers de demande d'urbanisme (DP, PC, CU...)

- La réalisation de tâches de secrétariat et la gestion de la messagerie dédiée à la DAU en cas d'absence de l'assistante de direction de la DAU

Madame Angélique LE GUILLOUX
Chargée de recrutement
Direction des Richesses Humaines